質問:
センターが立ち上がったばかりのテレアポで、リストが毎月1万件与えられて、3ヶ月間有効でそれが毎月繰り返されるんですけど、
その1万件のうち1730件は絶対契約もらわないとならなくて（全体で）、二度とかけてくるなと断られたお客さんの拒否リストがまとまっているものを、3ヶ月間かけないとならなくて、何十回もかかってこられたら、ブチ切れますよね？まだ1ヶ月ちょっとしか仕事は始まっていないけど、この後の残り1ヵ月半恐ろしいことにならないか不安です。
あと電話かけたときにすぐ申し込みを決めてもらわないと、次は誰がかかるかわからない感じになるんです。理由はリストがなくなるからと言っていたけど、検討の段階なら次にかかってくるなら同じ人の方がいいですよね？やり方が悪い会社だと思いませんか？
答え:
語弊があるかもしれませんが、誘致した地方公共団体の助成金目当てで
進出したコールセンターもあるそうです。
例えば１人雇用で３０万円の補助金を貰って１０万円の給料を払って
残りは会社の利益にする。
電話代や建物は自治体側が全額負担というケースも珍しくありません。
もし赤字になりそうだったらその地域から撤退すればいい。
実際に撤退しているケースも多数あります。
誘致した側も不況で職がなくてあえいでいる所が多く、それと
安い人件費で多くの補助金の欲しいコールセンター企業側との利害関係が
一致している。
こうした補助金目当てだけの企業は、補助金がもらえれば実際の
作業内容はどうでもいいという理念なのかもしれません。
（参考URLにある県庁所在地の一例を示します。）
質問者様の疑問に対する解決策としては、長くその会社に勤める
つもりがなければ、他に活躍できる職場もあると思いますので、
撤退する前に早めに見切りを付けて退職することをお勧めします。
もし幹部候補になりたいのであれば、直属の上司を誘って赤提灯
で質問者様なりの改善策をぶつけてみればどうでしょうか。
聞く耳を持たない会社であれば、見切っていいと思います。
補足の質問:
この会社を全ての面で上回る会社に採用されました＾＾この質問・回答は役に立ちましたか？
センターが立ち上がったばかりのテレアポで、リストが毎月1万件与えられて、3ヶ月間有効でそれが毎月繰り返されるんですけど、
その1万件のうち1730件は絶対契約もらわないとならなくて（全体で）、二度とかけてくるなと断られたお客さんの拒否リストがまとまっているものを、3ヶ月間かけないとならなくて、何十回もかかってこられたら、ブチ切れますよね？まだ1ヶ月ちょっとしか仕事は始まっていないけど、この後の残り1ヵ月半恐ろしいことにならないか不安です。
あと電話かけたときにすぐ申し込みを決めてもらわないと、次は誰がかかるかわからない感じになるんです。理由はリストがなくなるからと言っていたけど、検討の段階なら次にかかってくるなら同じ人の方がいいですよね？やり方が悪い会社だと思いませんか？
答え:
語弊があるかもしれませんが、誘致した地方公共団体の助成金目当てで
進出したコールセンターもあるそうです。
例えば１人雇用で３０万円の補助金を貰って１０万円の給料を払って
残りは会社の利益にする。
電話代や建物は自治体側が全額負担というケースも珍しくありません。
もし赤字になりそうだったらその地域から撤退すればいい。
実際に撤退しているケースも多数あります。
誘致した側も不況で職がなくてあえいでいる所が多く、それと
安い人件費で多くの補助金の欲しいコールセンター企業側との利害関係が
一致している。
こうした補助金目当てだけの企業は、補助金がもらえれば実際の
作業内容はどうでもいいという理念なのかもしれません。
（参考URLにある県庁所在地の一例を示します。）
質問者様の疑問に対する解決策としては、長くその会社に勤める
つもりがなければ、他に活躍できる職場もあると思いますので、
撤退する前に早めに見切りを付けて退職することをお勧めします。
もし幹部候補になりたいのであれば、直属の上司を誘って赤提灯
で質問者様なりの改善策をぶつけてみればどうでしょうか。
聞く耳を持たない会社であれば、見切っていいと思います。
補足の質問:
この会社を全ての面で上回る会社に採用されました＾＾この質問・回答は役に立ちましたか？
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