質問:
某都市銀行で普通口座を開設した時のことです。
仕事の都合で直接窓口に行けなかったため、
メールオーダで開設をお願いしました。
担当者の指示ミスで記入に間違いがあり、
「申し訳ないが送り返すので、訂正してまた繰り返してほしい」
と電話をもらい到着を待ちました。
封を開け中に入っていたメモを見てビックリ！！
いわゆる最近の若い人の字、わかります？
下手なのか、かわいいつもりなのか、そんな字で書かれているのです。
（伝わりますか？）
しかも、敬語も謙譲語もメチャメチャなのです。
銀行はお堅いイメージがあります。
『字』や『文章』にはうるさく指導しているイメージです。
上司は『字』の指導はしないのでしょうか？
顧客に送る前に『文章』のチェックはしないのでしょうか？
答え:
元銀行員です。
書類不備などで同封する送付状は定型印刷されているものを使いましたが、
各担当者がそれぞれで内容を記入します。
上司の印鑑がいるような書類には当然上司のチェックが入りますが、
あくまでも重要書類にだけです。
（口座開設の申込書が重要書類じゃないというのではなく、支店長クラスの決裁がいるような書類、
またはなんらかのトラブルが発生していてささいなミスも許されないような書類のことです）
日々膨大な量の書類をかかえている上司がメモをチェックしている時間はありません。
新人時代の最初のうちは、指導員になる先輩が書類をチェックしますが、
先輩も通常業務があるのである程度慣れたらチェックすることもありません。
入社前の研修で文章の書き方やマナーは習いますが、それは他の企業でもされているような内容かと思います。
研修期間では普通預金、定期預金、小切手、手形など･･･の専門知識、札勘（お札の数え方）、
電話応対、接客応対を中心に習います。
そろばんは習いましたが、字の指導はされませんでした。
敬語に関してもほかの企業で指導しているのと同じレベルだと思います。
同僚にも誤字が多い人がいましたが、見つけたときには注意を受けますが、
送る書類に目を通してまでは指導していないのが現状だと思います。
補足の質問:
なるほど。銀行も一般企業と同じってことですね。
ありがとうございました。この質問・回答は役に立ちましたか？
答え:
ってか。、、手書きかよ？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
他は答える:
確認する担当者は社員だと思いますが！？
派遣社員も多いのでどうなのか分からないですが･･･
ある程度の常識的な字を書いてもらいたいですね
某都市銀行で普通口座を開設した時のことです。
仕事の都合で直接窓口に行けなかったため、
メールオーダで開設をお願いしました。
担当者の指示ミスで記入に間違いがあり、
「申し訳ないが送り返すので、訂正してまた繰り返してほしい」
と電話をもらい到着を待ちました。
封を開け中に入っていたメモを見てビックリ！！
いわゆる最近の若い人の字、わかります？
下手なのか、かわいいつもりなのか、そんな字で書かれているのです。
（伝わりますか？）
しかも、敬語も謙譲語もメチャメチャなのです。
銀行はお堅いイメージがあります。
『字』や『文章』にはうるさく指導しているイメージです。
上司は『字』の指導はしないのでしょうか？
顧客に送る前に『文章』のチェックはしないのでしょうか？
答え:
元銀行員です。
書類不備などで同封する送付状は定型印刷されているものを使いましたが、
各担当者がそれぞれで内容を記入します。
上司の印鑑がいるような書類には当然上司のチェックが入りますが、
あくまでも重要書類にだけです。
（口座開設の申込書が重要書類じゃないというのではなく、支店長クラスの決裁がいるような書類、
またはなんらかのトラブルが発生していてささいなミスも許されないような書類のことです）
日々膨大な量の書類をかかえている上司がメモをチェックしている時間はありません。
新人時代の最初のうちは、指導員になる先輩が書類をチェックしますが、
先輩も通常業務があるのである程度慣れたらチェックすることもありません。
入社前の研修で文章の書き方やマナーは習いますが、それは他の企業でもされているような内容かと思います。
研修期間では普通預金、定期預金、小切手、手形など･･･の専門知識、札勘（お札の数え方）、
電話応対、接客応対を中心に習います。
そろばんは習いましたが、字の指導はされませんでした。
敬語に関してもほかの企業で指導しているのと同じレベルだと思います。
同僚にも誤字が多い人がいましたが、見つけたときには注意を受けますが、
送る書類に目を通してまでは指導していないのが現状だと思います。
補足の質問:
なるほど。銀行も一般企業と同じってことですね。
ありがとうございました。この質問・回答は役に立ちましたか？
答え:
ってか。、、手書きかよ？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
他は答える:
確認する担当者は社員だと思いますが！？
派遣社員も多いのでどうなのか分からないですが･･･
ある程度の常識的な字を書いてもらいたいですね
ウェブサイトのユーザーによる情報ポスト、JPQA.comのない保証の正しさ.