質問:
会社の内勤の人は、得意先の人と話す時には、顔が見えないので話し方は気をつけているものですか
大して気にしてまでいないものでしょうか
ぶっきらぼうに話す、田舎まるだしのような人はどうなのですか
答え:
電話応対の場合、ということですね。
内勤の人の場合、ものの道理の理解度で天と地ほどの差があるのではないでしょうか。
つまり、
得意先が会社・部署・担当者にとってどれほどに重要かが分かっているかどうかの問題であり、
また一方では、内勤者が電話だけのやりとりで懇意になればなったで、よそよそしい話しぶりとかでなく、
自然と親近感を感じさせて先方を満足させるだけの度量と技術を持っている人は、
実際の営業担当者等の強力過ぎるアシスト役、つまり「天と地」の「天」レベルだということができます。
したがって、ぶっきらぼうな話し方、これは「天と地」の「地」のレベルですから、論外です。
「田舎まるだし」、これは先方の受け取り方にもよりますが、言葉自体に丁寧さがあれば「ご愛嬌」で済むでしょうね。。。
補足の質問:
まったく足をひっぱられてばかりです
いくらなんでもかばいようがありません
恥ずかしいですよこの質問・回答は役に立ちましたか？
答え:
普通は見えないからこそ気をつけた言葉使いをします
話す内容や、話し方で開いては見えるものがあります
相手にも伝わるものですよ
他は答える:
会社のイメージダウンになります。
社員全員がそのような人だと思われてしまいます。
人から人へクチコミで悪いイメージが広がっていきます。
会社の内勤の人は、得意先の人と話す時には、顔が見えないので話し方は気をつけているものですか
大して気にしてまでいないものでしょうか
ぶっきらぼうに話す、田舎まるだしのような人はどうなのですか
答え:
電話応対の場合、ということですね。
内勤の人の場合、ものの道理の理解度で天と地ほどの差があるのではないでしょうか。
つまり、
得意先が会社・部署・担当者にとってどれほどに重要かが分かっているかどうかの問題であり、
また一方では、内勤者が電話だけのやりとりで懇意になればなったで、よそよそしい話しぶりとかでなく、
自然と親近感を感じさせて先方を満足させるだけの度量と技術を持っている人は、
実際の営業担当者等の強力過ぎるアシスト役、つまり「天と地」の「天」レベルだということができます。
したがって、ぶっきらぼうな話し方、これは「天と地」の「地」のレベルですから、論外です。
「田舎まるだし」、これは先方の受け取り方にもよりますが、言葉自体に丁寧さがあれば「ご愛嬌」で済むでしょうね。。。
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まったく足をひっぱられてばかりです
いくらなんでもかばいようがありません
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話す内容や、話し方で開いては見えるものがあります
相手にも伝わるものですよ
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社員全員がそのような人だと思われてしまいます。
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