質問:
コンサルタントの先生とは、どのように付き合うのが一番良いのでしょうか?

会社で付いていただいている経営コンサルタントの先生についてなのですが、
近頃、来た請求に対して素直にお金を払いすぎているように感じています。
コンサルを受けて、簡単に集客率や利益が上がるとは思いませんが、
ただあんまりな結果が続いていてもびっくりするような金額を取られており、
そのことから社長も毎日苛々しています。
先生に言われていることに、はいはいと言いすぎなのかもと私を含め従業員も薄々思っています。

厭くまで私たちがお金を払っているのだから、
気を悪くしてしまったって先生に意見したって良いのでしょうか?
今後上手く付き合うにはどうしたら良いのでしょうか?

お教えいただきたくお願いいたします。
答え:
御社はどのようなコンサル契約を締結しているのでしょうか。
何を目的に、いつまでに、どこまでの目標値を立て、御社・コンサルタントの役割分担および実行スケジュールはどのようになっているのですか。

上記内容を明確にせずにコンサル契約を締結している場合も見受けられますね。

もし現在の先生のコンサル内容に不満があれば、何が、どの程度不満であり、それをどう改善していくのかを話し合い、修正を図っていく必要があります。それでも合意できないのであれば、契約条文に則り、途中解約をすることも可能ではないでしょうか。

もう1点。
企業側は一日も早く結果を求めていますが、コンサルの内容によっては、成果を得るための一定の期間を要することもあります。子供の頃に体験した鉄棒の逆上がりと同じですね。今回45度できた、次90度できた、その次135度できた、、、というものではなく、何回も練習しているうちに突然できるようになった。つまり、日々の積み重ね(コンサルを受けて、業務改善を行っていくこと)により、ある時突然できるようになる(成果が目に見えて分かる)という性質のコンサルティング案件もあります。そうした特性を踏まえて日々改善活動を図っていくことが重要であります。
補足の質問:
そうですね。先生が恐くて不満点も上げられないのはおかしいので、話し合いを提案してみたいと思います。おふた方ともありがとうございますした。この質問・回答は役に立ちましたか?
答え:
成功報酬にかえるよう交渉する。コンサルタントの先生も自分の仕事に自信があるのなら、成功報酬にしてくださいといえばどうでしょうか?
(本音では、コンサルタントを雇うぐらい無駄は無いと思いますが。)
ちなみに、その先生が、有名な国会議員の身内だとか、縁故関係なら、別の使い方があるでしょうから、その場合は当てはまらないと思いますが。

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