質問:
ボーダフォンの頃からのユーザーですが、1週間くらい前から迷惑メールが送られてくるようになりました。
実家の母も最近1日に多い日で5件以上来るようです。
ソフトバンクに聞いたところ、他にも同クレームが出ているとの事ですが原因不明と言われました。
しかし情報漏洩は無いとも言われました。
最近のシステムの不具合が生じた事と何か関係があるのでしょうか。
答え:
>> 最近のシステムの不具合
あれは不具合じゃなくて、契約・解約用のシステムが、契約・解約の数が多すぎて処理しきれなくなったというだけです。
また、契約・解約のシステムは、メールシステム関連とは繋がっておりませんので無関係と考えてよいでしょう。
そうすると本当に何なのかわからなくなってきますが・・・
ちなみに私は、ボーダフォン時代に迷惑メール受信拒否対策をいくつかを行って以来、迷惑メールは来ていないですけどねぇ・・・
補足の質問:
知恵にも同じような質問があったので全国的のようです。登録者以外のメールを受信しなければならない都合上迷惑メール対策が出来ないので我慢するしかないようです。もうお一方もありがとうございました。この質問・回答は役に立ちましたか？
答え:
自分はJ-PHONEの頃からのユーザーですが、使い始めた頃はアドレスが番号のままだったので、1日に数十件の迷惑メールが来てましたが、アドレスを変えてからは一件もこなくなりましたよ。アドレスが番号のままでしたら、変えてみるといいと思います。といっても、今になってアドレスが番号のままの人はあまりいないと思いますけどね…
なんの解決法にもなっていませんが、ソフトバンク事態が「原因不明」と言っているので思ってるほど単純な問題ではないでしょうね。力になれずすいませんm(__)m
ボーダフォンの頃からのユーザーですが、1週間くらい前から迷惑メールが送られてくるようになりました。
実家の母も最近1日に多い日で5件以上来るようです。
ソフトバンクに聞いたところ、他にも同クレームが出ているとの事ですが原因不明と言われました。
しかし情報漏洩は無いとも言われました。
最近のシステムの不具合が生じた事と何か関係があるのでしょうか。
答え:
>> 最近のシステムの不具合
あれは不具合じゃなくて、契約・解約用のシステムが、契約・解約の数が多すぎて処理しきれなくなったというだけです。
また、契約・解約のシステムは、メールシステム関連とは繋がっておりませんので無関係と考えてよいでしょう。
そうすると本当に何なのかわからなくなってきますが・・・
ちなみに私は、ボーダフォン時代に迷惑メール受信拒否対策をいくつかを行って以来、迷惑メールは来ていないですけどねぇ・・・
補足の質問:
知恵にも同じような質問があったので全国的のようです。登録者以外のメールを受信しなければならない都合上迷惑メール対策が出来ないので我慢するしかないようです。もうお一方もありがとうございました。この質問・回答は役に立ちましたか？
答え:
自分はJ-PHONEの頃からのユーザーですが、使い始めた頃はアドレスが番号のままだったので、1日に数十件の迷惑メールが来てましたが、アドレスを変えてからは一件もこなくなりましたよ。アドレスが番号のままでしたら、変えてみるといいと思います。といっても、今になってアドレスが番号のままの人はあまりいないと思いますけどね…
なんの解決法にもなっていませんが、ソフトバンク事態が「原因不明」と言っているので思ってるほど単純な問題ではないでしょうね。力になれずすいませんm(__)m
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