質問:
キャノン、PIXUS９６０i プリンターなのですが、
突然、写真が全てピンクのセロハンをかけたように印刷されます。
テスト印刷しても何も問題なく、一応ヘッドクリーニングや
ヘッド位置調整などしてみたのですが、その後１回だけ
普通の色で印刷され、２枚目からまた前面ピンクがかった色です。
その後再びクリーニングなどやってみたのですが、普通の色に
戻りません。
急いで印刷したい物があるので、あせっています。
何かなおる方法、ありませんか？
答え:
以前私も似た様な事になった事が有りました、当時所有していたのはPIXUS950iでして
同一機種では有りませんが症状的にはそっくりです。
確かにヘッド位置調整、ヘッドクリーニングで一旦は収まった様に感じましたが
再び同様の事が起きる様になってしまいました。
但し、保障期間中でしたのでヘッド部分を郵送して貰い、交換した所、症状は改善しました。
上の方の仰る様にドライバー再インストールで改善出来ると1番良いと思います。
しかし、どうも心配です、取りあえず出来る事から行い、万一改善されなければ
最寄りのキヤノンサービスセンター等にお持ちになり修理を依頼するしか有りません。
by北海道
補足の質問:
再インストールしても改善されませんでした。キャノンにも問い合わせて、やはりヘッドの交換など修理が必要のようです。有難うございました。この質問・回答は役に立ちましたか？
答え:
とりあえず一度プリンタのドライバを削除して再度インストールしなおしてみましょう。
時間があるならCANONのホームページを見て最新のドライバがあればダウンロードすると良いですよ。
キャノン、PIXUS９６０i プリンターなのですが、
突然、写真が全てピンクのセロハンをかけたように印刷されます。
テスト印刷しても何も問題なく、一応ヘッドクリーニングや
ヘッド位置調整などしてみたのですが、その後１回だけ
普通の色で印刷され、２枚目からまた前面ピンクがかった色です。
その後再びクリーニングなどやってみたのですが、普通の色に
戻りません。
急いで印刷したい物があるので、あせっています。
何かなおる方法、ありませんか？
答え:
以前私も似た様な事になった事が有りました、当時所有していたのはPIXUS950iでして
同一機種では有りませんが症状的にはそっくりです。
確かにヘッド位置調整、ヘッドクリーニングで一旦は収まった様に感じましたが
再び同様の事が起きる様になってしまいました。
但し、保障期間中でしたのでヘッド部分を郵送して貰い、交換した所、症状は改善しました。
上の方の仰る様にドライバー再インストールで改善出来ると1番良いと思います。
しかし、どうも心配です、取りあえず出来る事から行い、万一改善されなければ
最寄りのキヤノンサービスセンター等にお持ちになり修理を依頼するしか有りません。
by北海道
補足の質問:
再インストールしても改善されませんでした。キャノンにも問い合わせて、やはりヘッドの交換など修理が必要のようです。有難うございました。この質問・回答は役に立ちましたか？
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とりあえず一度プリンタのドライバを削除して再度インストールしなおしてみましょう。
時間があるならCANONのホームページを見て最新のドライバがあればダウンロードすると良いですよ。
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