質問:
outlook 2002 に関する質問です。
受信したメールを削除しようとしているのですが、
削除を実行しても横線が上書かれて文字色が薄くなるのみで
削除することが出来ません。
削除済みアイテムフォルダにも移動しないです。
どのようにすれば削除されるのでしょうか？？
答え:
IMAP4をお使いですか?
もしそうでしたら、それだけの操作では、削除マークを付けることしかできません。私はOutlook 2003なので正確な操作がわかりませんが、Outlook 2003のヘルプの該当部分をコピーしておきますね。
IMAP (IMAP (Internet Message Access Protocol) : POP3 などのインターネット電子メール プロトコルとは異なり、メッセージを保存および管理するためにサーバーにフォルダを作成し、それらのメッセージを他のコンピュータから取得できます。メッセージ ヘッダーだけを参照し、ダウンロードしたいメッセージを選択することができます。) 電子メール サーバー上のアイテムに削除済みマークを付けると、ヘッダーの一覧に取り消し線付きのテキストで表示されます。削除済みマークが付いたアイテムを完全に削除するには、次の手順を実行します。
[編集] メニューの [削除済みメッセージの削除] をクリックします。
メモ 削除済みアイテムを定期的に削除しないと、電子メール サーバーの割り当てられたディスク容量を超過することがあります。割り当てられたディスク容量を超過した場合は、新しいメッセージを受信できなかったり、お使いのインターネット サービス プロバイダ (ISP) (ISP : 電子メール､チャット ルーム、World Wide Web の使用など、インターネットへの接続サービスを提供する企業。さまざまな地域で接続サービスを提供している多国籍 ISP もあれば、特定の地域に限定してサービスを提供している ISP もあります。) から追加料金を請求されたりすることがあります。
補足の質問:
ありがとうございました。なんとか解決できました。この質問・回答は役に立ちましたか？
outlook 2002 に関する質問です。
受信したメールを削除しようとしているのですが、
削除を実行しても横線が上書かれて文字色が薄くなるのみで
削除することが出来ません。
削除済みアイテムフォルダにも移動しないです。
どのようにすれば削除されるのでしょうか？？
答え:
IMAP4をお使いですか?
もしそうでしたら、それだけの操作では、削除マークを付けることしかできません。私はOutlook 2003なので正確な操作がわかりませんが、Outlook 2003のヘルプの該当部分をコピーしておきますね。
IMAP (IMAP (Internet Message Access Protocol) : POP3 などのインターネット電子メール プロトコルとは異なり、メッセージを保存および管理するためにサーバーにフォルダを作成し、それらのメッセージを他のコンピュータから取得できます。メッセージ ヘッダーだけを参照し、ダウンロードしたいメッセージを選択することができます。) 電子メール サーバー上のアイテムに削除済みマークを付けると、ヘッダーの一覧に取り消し線付きのテキストで表示されます。削除済みマークが付いたアイテムを完全に削除するには、次の手順を実行します。
[編集] メニューの [削除済みメッセージの削除] をクリックします。
メモ 削除済みアイテムを定期的に削除しないと、電子メール サーバーの割り当てられたディスク容量を超過することがあります。割り当てられたディスク容量を超過した場合は、新しいメッセージを受信できなかったり、お使いのインターネット サービス プロバイダ (ISP) (ISP : 電子メール､チャット ルーム、World Wide Web の使用など、インターネットへの接続サービスを提供する企業。さまざまな地域で接続サービスを提供している多国籍 ISP もあれば、特定の地域に限定してサービスを提供している ISP もあります。) から追加料金を請求されたりすることがあります。
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