質問:
教えて下さい。ＢＢセキュリティの診断をしたらソフトの状態 機能していません お客様の導入ソフト ウイルススキャン 危険とでていました。総合セキュリティサービスを申し込もうと思っていますがそれで大丈夫でしょうか？オークションはしています。郵便局のホームサービスやリソナダイレクトをしたいと思っています。どうすれば良いでしょうか。パソコンは初心者です。宜しくお願いします。
答え:
この質問内容からでは推測が難しいのですが、危険と出た原因が

�．札�ュリティーソフトが入っていないから危険と出たのか…

�△呂燭泙拭▲札�ュリティーソフトは入っているけど、定義が最新ではない、もしくは長い間PCのハードディスクをスキャンしていないが為に危険と出たのか？？？


セキュリティーソフト(ウイルス対策ソフト)が入っているなら、総合セキュリティーサービスを申し込むとPC内に対策ソフトが２つ存在することになり、競合してしまいますから…申し込むなら、今使ってるセキュリティソフトをアンインストールしてから申し込んだ新しいソフトをインストールしてくださいね。

とりあえず、申し込む前に自分のパソコンにウイルス対策ソフトなどが導入されているかを今一度確認してください。ウイルス対策ソフトなどを導入せずにインターネットを使うことはとても危険ですので。確認にはスタート⇒コントロールパネル⇒セキュリティーセンターから確認できます。

もし対策ソフトが入ってるなら…
定義を最新のものにしてから定期的にスキャンしましょう。
その後で、もう一度BBセキュリティーの診断を受けてみたら如何？？おそらく危険とは出ないはずです。


ウイルス対策ソフトとファイアーウォールはネットをするなら必須です。必ず導入しましょう。ちなみに一般的にセキュリティーソフトと言えば、ウイルス対策ソフトとファイアーウォールが一緒になったヤツを言います。BBセキュリティーを申し込むのであれば、ウイルス対策ソフトとファイアーウォールが一緒についてくる『総合セキュリティサービス』の方を申し込みましょう。
補足の質問:
有難うございました。マイクロソフトのセキュリティ以外は利用していないようなので総合セキュリティ申し込もうと思っていますこの質問・回答は役に立ちましたか？

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