質問:
至急お願いします。
自宅のパソコンがおかしいのです。（今は会社のPCからです）
昨日、ネットをしていると急に画面が真っ暗になりました
どうしようもないので電源ボタンを押して電源を切り
再起動したら何ともなかったので気にしていなかった所
今日になって主人がパソコンの電源を入れるとマイクロソフトの初めの画面とNECの画面が交互に出るだけでデスクトップの画面にならないそうです。
これは壊れてしまったのでしょうか？原因？などお分かりに方お願いします
答え:
３年以上お使いのPCならHDDを交換して、
リカバリーor再セットアップが間違いなく早いし確実です。
補足の質問:
再セットアップで解決しました。中のデーターは無くなってしまいましたが…。ありがとうございましたこの質問・回答は役に立ちましたか？
答え:
コンセントを引き抜いて１０分ぐらい放置して再度電源を入れてもだめなら、リカバリーの実施で戻る確立が大です。 なぜならマイクロソフトのロゴまで来るなら死んではいませんから！！
他は答える:
ＨＤＤを 壊した 経験からすると ヤハリ ＨＤＤの 故障と 思います。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
他は答える:
試しに下記の修復インストールをしてみて下さい。データ等は残って居ます。
それでも駄目ならばHDDが逝ったのでしょう。
至急お願いします。
自宅のパソコンがおかしいのです。（今は会社のPCからです）
昨日、ネットをしていると急に画面が真っ暗になりました
どうしようもないので電源ボタンを押して電源を切り
再起動したら何ともなかったので気にしていなかった所
今日になって主人がパソコンの電源を入れるとマイクロソフトの初めの画面とNECの画面が交互に出るだけでデスクトップの画面にならないそうです。
これは壊れてしまったのでしょうか？原因？などお分かりに方お願いします
答え:
３年以上お使いのPCならHDDを交換して、
リカバリーor再セットアップが間違いなく早いし確実です。
補足の質問:
再セットアップで解決しました。中のデーターは無くなってしまいましたが…。ありがとうございましたこの質問・回答は役に立ちましたか？
答え:
コンセントを引き抜いて１０分ぐらい放置して再度電源を入れてもだめなら、リカバリーの実施で戻る確立が大です。 なぜならマイクロソフトのロゴまで来るなら死んではいませんから！！
他は答える:
ＨＤＤを 壊した 経験からすると ヤハリ ＨＤＤの 故障と 思います。
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試しに下記の修復インストールをしてみて下さい。データ等は残って居ます。
それでも駄目ならばHDDが逝ったのでしょう。
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