質問:
つい、先日PCのメモリーを増設したのですが、
急にPCがシャットダウンする症状になりました。
エラーを送信するで見てみると、メモリーのエラーと出てきました。
この場合、メモリーを買った店で新しいメモリーに交換した方がいいのでしょうか？それともメモリーを1枚にしたほうがいいのでしょうか？
（ちなみに、メモリーは256×2でバルク品です）
突然電源が切れる以外はなんの異常も見当たりません。
よろしくお願いします。
答え:
Memtest86でエラーが出たら、その画面を写真か写メで撮って
購入店に相談してみては？
メモリーはデリケートなので、静電気に弱く
取り付け中に起こった故障かもしれませんので絶対に交換してくれるかは･･･。
初期不良保証期限があるうちに、購入店に持って行ってくださいね。
Memtest86のテスト結果を見せれば、少しは話が進みやすいと思います。
とりあえず悪い方のメモリーを外して、1枚で動作させとく方が良いですね。
補足の質問:
お早い回答ありがとうございます。一度テストしてみて、店の方へ行ってみます。この質問・回答は役に立ちましたか？
答え:
ちょっと不明なのが、
＞メモリーは256×2でバルク品です
もともと250Mbが一枚入っていたのか二枚ともバルク品なのか？
どちらにしても買ったバルク品一枚だけで起動して症状が出るか確認。
それで症状が出るならMemTestをかけて、
エラーが出るなら上の人が言うように店へ行って交渉。
症状も出ずエラーも無い場合は相性と言う事で、
相性保証をつけてあれば交換してくれるし、
つけてなければあきらめるしか無し。
他は答える:
バルクなら一番の可能性はメモリーの相性ですね。私も同じ症状がでましたが他のメモリーに交換したら直りました。相性保証つけていれば無料で交換してもらえますが、つけてなければ諦めて新しく購入するしかありません。
値がはってもいいのならBUFFALOとかのメーカー製メモリーの購入をお勧めいたします。
つい、先日PCのメモリーを増設したのですが、
急にPCがシャットダウンする症状になりました。
エラーを送信するで見てみると、メモリーのエラーと出てきました。
この場合、メモリーを買った店で新しいメモリーに交換した方がいいのでしょうか？それともメモリーを1枚にしたほうがいいのでしょうか？
（ちなみに、メモリーは256×2でバルク品です）
突然電源が切れる以外はなんの異常も見当たりません。
よろしくお願いします。
答え:
Memtest86でエラーが出たら、その画面を写真か写メで撮って
購入店に相談してみては？
メモリーはデリケートなので、静電気に弱く
取り付け中に起こった故障かもしれませんので絶対に交換してくれるかは･･･。
初期不良保証期限があるうちに、購入店に持って行ってくださいね。
Memtest86のテスト結果を見せれば、少しは話が進みやすいと思います。
とりあえず悪い方のメモリーを外して、1枚で動作させとく方が良いですね。
補足の質問:
お早い回答ありがとうございます。一度テストしてみて、店の方へ行ってみます。この質問・回答は役に立ちましたか？
答え:
ちょっと不明なのが、
＞メモリーは256×2でバルク品です
もともと250Mbが一枚入っていたのか二枚ともバルク品なのか？
どちらにしても買ったバルク品一枚だけで起動して症状が出るか確認。
それで症状が出るならMemTestをかけて、
エラーが出るなら上の人が言うように店へ行って交渉。
症状も出ずエラーも無い場合は相性と言う事で、
相性保証をつけてあれば交換してくれるし、
つけてなければあきらめるしか無し。
他は答える:
バルクなら一番の可能性はメモリーの相性ですね。私も同じ症状がでましたが他のメモリーに交換したら直りました。相性保証つけていれば無料で交換してもらえますが、つけてなければ諦めて新しく購入するしかありません。
値がはってもいいのならBUFFALOとかのメーカー製メモリーの購入をお勧めいたします。
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