最近、家族でauに新規で入りました。
サービスセンターから、私の携帯にも家族の携帯にも、電話が毎日のようにかかってきます。
フリーダイヤルでしたが知らない番号だったので私は出ませんでしたが、
家族がためしに電話に出たところ、
「ご加入頂きありがとうございます。何か不都合がありましたらいつでも…」
のような、単なる営業の電話でした。
親切なサービスのつもりだとは思います。
確かに携帯電話の会社には携帯電話の番号は知られてしまっているでしょうが、
契約時、連絡先には固定電話の番号を書きました。
特に料金未納をしているわけでもないのに、そして電話番号を教えたわけでもないのに
いらない営業電話をしつこくかけてくるのはルール違反ではないか？と思います。
皆さんにも必要のない営業電話、かかってきますか？
答え:
通算で８年以上使っていますが、・「御契約有り難うございました。」という内容のＣメールは一度ありましたが、
こちらから問い合わせた返信以外は電話が掛かってきたことはありません。
本当にかかってくるならａｕではなく、販売店が独自にかけてくるのではないですか。
営業のしかたが悪質だとみなされて、代理店契約を破棄されることもあるそうですよ。
補足の質問:
ありがとうございました。最近、苦情のメールを本社宛に送ったので、やっとかかってこなくなりました。この質問・回答は役に立ちましたか？
答え:
半年前にauに替えましたが、そのような電話は一度もかかってきたことがないです。
最近替えた方には電話をしているのでしょうか。。
「何かあったらこちらから連絡します」ですよね＾＾；
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