パソコン超初心者です。今日はwindowsupdateでバージョンアップ？
するためのダウンロードを繰り返していたら、再起動の最中に
windowsの保護エラーで、システム停止です。再起動してください、
と出ました。でも、ctrl＋Ａlt＋Ｄeleteキーを押してもうんともスンとも
動きません。電源を切ってからはセーフモードで起動するので観にくいです。
トラブルシューティングで何度かシステムの復元をしましたが、今度は
ディスプレイのドライバを更新してください。と出ました。
どうしたら元の状態になるのか、windowsupdateの何をインストールすればいいのか、何故保護エラーでシステム停止になるのか、解りません。
自分でなおせますか？ それともプロに頼むべきですか？
答え:
自分でできますよ〜。
私も買ってすぐの時貴方のような状況に陥りましたが、
説明書をよんで対処したところ
解決しました。
リカバリするのが良いと思います。
頑張ってください。
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