システムエンジニア(SE)とカスタマーエンジニア(CE)どちらが大変ですかね?
答え:
自分がSE作業をすることがが多いからかもしれませんが、SEのほうが大変なように感じます。(あくまで、個人的な感覚ですが)
一般的に作業分担は、
CE作業は、ハードウェア、OSまわり、
SEはそれ以外の作業全般となります。
運用時の例え、もし顧客のコンピュータのディスクが壊れたら、
CE作業→ディスク交換して、OSのリカバリー
SE作業→業務用アプリのリカバリー(プログラム導入・PCダウン時のデータのリカバリー、整合性のチェックなど)、業務復旧のサポート(バッチ処理とかが動いてないので、すぐには通常通り使えない場合が多い)
補足の質問:
確かにSEは範囲が広いですよね!ご回答ありがとうございました!この質問・回答は役に立ちましたか?
答え:
システムエンジニア職でありながら実際はプログラマ(PG)だったり、
各社(人)によって定義が異なりますのでなんとも言えませんが。。。
SE:システムやソフトウェアの設計を主業務とする職種
CE:システムトラブルを未然に防ぎ、あるいは故障したシステムの復旧を主業務とする職種
・・・というふに定義した場合、CEが大変そうな気がしますね。
SEは自分で設計しているのに対してCEは他人が作ったものを保守するので。
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