クルマの車検で頼んでもいないのに、部品を交換されまくり高いお金を取られたので...
車検の２ヶ月前にオートバックスで、ブレーキやそのほかの部品をかなり交換してもらったのですが
その後、ディーラーで車検を通した後、またブレーキをはじめその他諸々の部品を交換されまくり
びっくりするほどのお金を請求されました。
車検とはこんなものでしょうか。
ｄｓ２５０にハリケーンの250ライザーＩ型をつけよう思うんですが、ハーネス類の延...
さん私の祖父も以前車検をうけた時、頼んでもいないのにあちこち部品を交換され交換したばかりのエンジンオイルやエレメントまで交換されその分代金も上乗せされました。そのときは事前に見積もりをしてもらっており、実際に請求された金額とあまりにも違っていたため祖父が怒り出してしまい結局勝手に交換した分は（自動車工場の人曰く）「サービス」ということになり車検代のみ支払いました。その時は工場が金欲しさに暴走しただけだと思っていましたが（私がディーラーで車検を受けたときは驚くほど低価格でやってもらえました）他にも似たような話ってあるんですね。
でも交換したばかりの部品なんて整備士の人が見ればすぐわかると思います。車検は義務付けられてはいますがただの検査。絶対に交換しなくてはいけないわけではないはずです。泣き寝入りなどせずディーラーの人と交換したばかりの部品の件も含めて再度話しあってみては？
さん
良心的な店とそうでない店は当然存在します。
車検も義務ではありますが契約の一つです。
見積を出すなりして、全部きちんと読み、わからない事は嫌がられても質問し、納得してやりましょう。
そこまでやって連絡もなく、勝手に作業された場合は、返金は要求できますが、自分も何も確かめずお任せでやってしまう人にそういうトラブルは多いです。
車検は悪徳商法で購入した商品とは違い、クーリングオフが効きません。一瞬で部品が中古になるから
だから本来は物を買う以上に慎重に契約する必要があるのを忘れてる人多い
さん
そんな物ですよ・・・・
車検時に整備点検してもらえば余分な費用が掛からなくてすみます。
車検時には基本的に次の車検まで保ちそうも無い部品、車検時に交換しないといけない部品は交換します。
さん
メンテナンスを他人に任せるのであれば、他人に分かるようにしておいてください。エンジンオイル交換時にシールを貼りますが、その他はシールを貼らないケースが多いですよね。見た目だけで交換時期かどうかの見極めは難しく、ちゃんとしたディーラー（整備工場）は交換してしまいます。交換せずに故障して事故を起こしクレームが発生するのと、交換して過剰整備だ！とクレームが出るのと、ディーラーから見てどちらが企業姿勢として正しい行為か考えてみてください。
ディーラにも責任はありますが、アナタにも責任はありますよ。ブレーキやその他って詳しく書いていないので分かりませんが、ディーラーはカルテを用意し、前回のメンテナンス履歴をメモしています。ブレーキフルードであれば2年ごとの交換が必要なので、そのカルテを見て「ああ、交換時期ですね」と判断します。ブレーキフルードは交換しても2年とか2ヶ月では、劣化しているかどうかの判断は難しいです。綺麗だから今交換しなくても良い・・・という判断も、オーナーがどのようなスタンスでメンテナンスしているか（マメに自分で換えているか、乗りっぱなしか）分かりませんから、交換してしまいますよ。
勝手に交換しやがって！と思われますが、整備工場サイドから言わせると”知らないところで勝手に交換してクレームですか？そんなもん分かるかコノヤロー！”ですよ。メンテナンスを他人に任せるのであれば、他人に分かるようにしておいてください。ルームミラーにメモを張り出しておくのも手です。○○と○○は2ヶ月前に交換済みで交換不要って書いておけばOKです。口頭では伝わりにくいのでダメです。それでも交換されたら、整備工場の落ち度は十分あるといえます。
スズキキャリーのキャブレター車ですが、夏も、冬も、ファーストアイドルの回転が...
さんそういうのをされそうになったことがあります。
ディーラーで事前の見積りで30万円オーバーの提示をされ、内容について質問したところ、安全のため事前に交換した方がよいものという説明。
でも、半年毎に点検に出しててそのときは何も言われずいきなりだったので、どうして前回の点検で指摘されないのか、次回の点検までに即壊れるようなものなのか、と突っ込むとだんだん怪しくなってきて最後はすぐに交換しなくても大丈夫です、もう一度見積もりますとのこと。結局、次回点検で経過を見て異常があればそのとき交換するということで、14万ですみました。
以降の点検では問題なく、そのときの指摘箇所は無交換で3年乗り、手放しました。
事前の見積り、納得いかないところは訊く、見積より高額になるなら事前に連絡してもらう、このあたりは押さえとかないと。
だから立会い車検というものもあるんです。
さん
不要な作業を車検でやる必要はありません。
ブレーキフルードなんかは、車検時に交換するのが一般的なので車検で作業してしまうこともあるでしょうが・・・
具体的に重複した作業は何ですか？
さん
何がどのような理由で交換されたのかは知りませんが、ディーラーに部品交換お任せで車検をさせると、何時取り付けたか判らない部品や、純正部品でないものは車検に通らない可能性が在るとの理由で全て交換すると言うのは良くある話しです。
さん
オートバックスで交換した部品と同じ部品を交換されたのなら、詐欺に近いです。他の部品ならしょうがないですが、交換する前に客に伝えるのが良心的だと思いますので、そのディーラーはあまり親切ではありません。ちなみに、今回交換した部品で絶対に交換しないと車検に通らないような部品はほとんど無いと思います。今度から交換するときは先に知らせて欲しいと頼むべきですね。
さん
自分で最近交換した場所はちゃんと伝えるべきです。
いきつけの修理工場でする場合は交換したところなどすべてデータ管理しているので
コロコロと修理の場所を変えるのが一番よくありません。
ＡＢのブレーキ関係の修理は怖いですけど・・・
ライブＤＩＯ ＺＸの純正マフラーを耐熱塗料で銀色に塗装することは可能でしょうか...