レクサスって客を選ぶって本当ですか？ 特に若者には売らないとか 金さえ払えば売...
特に若者には売らないとか
金さえ払えば売ってくれるもんじゃないんですか？
自分は特に車に興味も無いし買う気も無いのですが知人から聞いたもんで…
客商売としてどうなのかなと
さん
これはレクサスが客を選ぶのは本当です。ヤナセはレクサス以上に客を選別します。もちろんどちらもお金を払えば売ってはもらえます。そして一度購入すれば接客態度は良くなります。
高級品を販売する店が客を選ぶのは事実です。これは自動車に限りません。一流のホテルのレストランにみすぼらしい格好で入ることは許されないでしょう。それはお店の品格を保つために重要なのです。日本では「お客様は神様。お客様を差別してはいけない。」という商道徳を持っている経営者もいるようですが、階級社会の欧州ではそれは支配的な考え方ではありません。ですから「当店にはお客様にお似合いになる商品はございません」という態度を取るのです。
また利潤追求という観点からもお店は客を選別する必要があります。まず低い階層の人たちが店内に多くいたら、高い階層の人たちはどう思うでしょうか。是非彼らと同じ商品を持ちたいとは思わないはずです。さらに若い客は一般に購買力がないため冷やかしの可能性も高く、若者を相手にする時間があれば購買力のある中高年の来店者を相手にした方が効率が良いのです。
Ｙ３１シーマの純正ホーンを購入したいのですが、日産に頼めばまだ新品で出るので...
さん買う気も資金もある客を断るブランドはなかなかありません
特に日本には
http://ameblo.jp/hhori226/entry-10233962243.html
カーステレオの接続コネクターが切断されている場合、どのようにして何がどの配線...
さんたかがレクサスごときのブランドで偉そうですねー！売ると言われても、いらないですよ。
国産のくせに、BMWやベンツと張り合おうなんて身の程知らずですよ。BMWやベンツは、レクサスなど相手にしていない。
さん
このような質問っていつもコンプレックス丸出しの僻みコメントがつきますね。
レクサスに限らずそれなりのホテルでも客にある程度のリテラシーを求めて当然です。
ＫＹ客は他のディーラーでも嫌がられるでしょう。何もレクサスだけじゃないですよ。
ＧＳに興味があった時期があり、何度か行きましたが
サービスも徹底的にこだわった姿勢が感じられるのでつきあっていく楽しみがありそうです。
というか他人の無責任な情報に振り回されてないで一度、自分の目で確かめに行って欲しいね。
さん
そんなこと無いですよ。
新卒１年目の部下がLSを普通に買ってました。（おじいちゃんに買ってもらったんだけど）
22～23歳です。
最初にディーラーに行く時は仕事中に私も同行しましたが
部下「これエアサスですよね」
営業「おっしゃる通りでございます」
という感じで新卒の若造に対しても丁寧な接客でした。
車を駐車場に入れた時は何故か立て膝でドア開けるし。気持ち悪いくらい丁寧でした。
クーラントの液量についてですが、点検から帰ってきたら、リザーブタンクの液量が...
さん＞特に若者には売らない
さすがにそれは無いですよ・・・。お金さえ払えれば、売ってくれると思います。
しかし、あそこは「高級感」を何よりも定着させたいので、若造には売りたくないというところはあるかもしれませんね。
若造が乗っているだけで、高級感というイメージが崩れますから・・・。
改造なんかされたら、イヤでしょうし・・・。
若者には売ってくれないではなくて、相手にしない。というのはあると思います。
でも・・・、
私は女ですが、私だったら、レクサス買うお金があったら、やっぱりＢＭＷとかベンツのほうに行きますね～。
ブランド感もこっちの方が断然上だし。