凄く怒っています!皆さんの意見をお聞きしたいです。 先日初めてバイクを購入しま...
先日初めてバイクを購入しました。学生なのでやっとお金を貯めて、バルカンクラシックを買いました。
1999年式 1200Kmで、マフラーだけ改造してありました。
それはそれは楽しみにしてました!
昨日で納車して2週間だったのですが、運転中に急にエンジンがストップしました。
そのまま電気系統も点かなくなり、どうすることも出来なくなったのでバイク屋に電話しました。
結局バイクはレッカーに乗せて行かれました。その際、おそらくヒューズがとんだだけなので今日中に直ります!って言ってました。
その後電話がかかってきました。
内容はエンジンを載せ代えないとダメということで、オークションなどでちょうどいいのを探すので、時間がかなりかかりますということ。
最後の夏休みの楽しみにしていた2つのツーリングも取りやめ、バイトや学校までも片道1時間半の自転車に。
もう怒りがおさまりません。
載せ代えの代金は私が支払うべきなのでしょうか?
このあと私はどういう風に対応していくのがベストなのか教えてください。
よろしくお願いします!
バイク屋と話し合った結果、全額払ってくれるそうです。
取り合えずそれだけ決まったんですが、他にやることはありますでしょうか?!
ご教授よろしくお願いします!
さん
初心者だから結局コカして傷を付けるから、安目に中古にしたのでしょうね。
私も初心者だった頃中古車を買いましたもの。その選択はあながち間違いではないでしょう。
さて修理ですが、バイクでそういう目にあった事はないですが、車ではそういう事がありました。
保障云々の話はしていなかったのですが、修理代が安かったためなのか無償でした。
期待を持たせるような言い方はまずいと思いますが、まずは修理代の事を話し合うべきだと思います(全額バイク屋さん負担になるように)
あとは代車を出してもらうよう話をするべきでは?
もし誠意の無い態度でしたら返品も視野に入れてみるのも一つの手かも。もっとも普通はバイク屋さんは応じない、もしくはある程度の料金を取られるはずですが・・・。
さん
良かったですね!バイク屋が補償してくれて、しかし、相手の話し方や対応によっては馬鹿にされないようにして下さい。これがテレビや洗濯機、冷蔵庫でしたらどうですか?(営業用の車など)補償問題に繋がります。誠意ある態度でしたら、こっちも紳士に対応するのも良いと思いますが、上から目線や偶然みたいな言い方されたら、修理後お金の返金の相談やエンジンとフレームが別々になるわけですから、事故車と間違えられたりしますので、どう対応(気持ちの問題も含めて)してくれますかなど聞いてはいかがですか!しかし絶対に修理完了後にもめるならしてくださいね。じゃないと墓穴ほりますからね!頑張って下さい。
さん
こんにちは。
まず確認することは、購入時に保障があったかどうかですね。きちんとしたバイク店で購入したのであれば、走行キロ数や購入から何カ月かに応じて保証もあると思います。
ない場合は、修理費用を払う可能性があるかもしれません。
まずは、買ったお店に相談してみて、ツーリングや通学に使いたいと話をしてみて、台車等あるか聞いてみるのもいいかもしれません。
仮に保障が無いなどの話であれば、お怒りはわかりますが罵倒したりしない方がいいと思います、いい加減な仕事をされてしまうかもしれません。
とにかく確認!まずはこれからだと思います。
さん
納車2週間なら、保証して貰えるんじゃないの?
(原因にもよるけど)
ちゃんとそういう部分の話しはしましたか?
それと、初心者が中古車買って文句言ってても、「だったら新車買えよ」って個人的は思う。
何もわからない、何もできないなら、中古車よりは信用出来て保証もハッキリしてる新車買うのが筋だと思う。
さん
保障で大丈夫でしょう。自分も前のバイクが調子悪くて(>_<)エンジンわ止まるし・電気関係が悪いしで買ってから1年間何回も店に持っていったが。無料でしたよ。もちろん部品交換とかもしましたが。。
弱気にならずに。強気で店屋と話して下って。。
さん
99年1200km
その時点で?ですね。
…
たまにしか乗らずに大事にしてたのかな?
まぁ、買ったんですから仕方ないですね
購入時の契約書とかは、みましたか?
中古でも、半年とか3000km走行まで保証しますとか、書いてあれば無償ですが…
何も無ければ自腹ですね。
…
口頭の約束ではダメですよ、必ず書面で必要です。
追加
走行距離が少なくとも、年式からして今後色々と不具合や交換などのメンテナンス等が必要となってくるでしょう。
今後も、みてもらうつもりならば
穏便に済ませて、仲良くしておきましょう。
さん
普通は保障期間の間ならバイク屋の負担のはずですけどね。(^^;
まあ、次はそのバイク屋で買わない方がいいでしょうね。
内容を読めば、エンストしただけじゃなくてエンジンブロ-まで行っちゃたんですね。
冷却系等が上手くいっていなかったんでしょうかね。冷却水とか動かすポンプ止まったら簡単にオーバーヒートするしね。
まあ、向こうの整備ミスてことですしね。(^^;
>他にやることはありますでしょうか?!
何も無いです。修理が終わって帰ってくるのを待ちましょう。下手に悪いうわさとか立てちゃったら、あなたが営業妨害でつかまってしまいますから(犯罪者になるから)。係わり合いにならない方が良いですよ。
さん
保障関係はどうなってるんですか?
大体1~3ヶ月くらい保障があると思うのですが…
保障期間内でしたら、バイク屋が全額保障になります。
10年落ちで1200kmは怪しさ爆発ですよ。
少なすぎです。
本来買う時に色々聞いておくモノなんですが…
バイク屋に、待てないから返金か代替バイクを要求してはどうでしょう?
オークションでエンジンが出れば良いですが、なかなか出ないですよ。
下手すると数ヶ月掛かります。
しかし、学生を騙そうとするバイク屋、まだ居るんですね。
マグナ50にビーハイブテールランプを取り付けたいのですが、車体からは3本配線...
さん「1999年式 1200Kmで、マフラーだけ改造」・・・って時点で怪しいね。
10年で1200kmだよ?少な過ぎ。
メーターいじられていたのではないかな?
トヨタディーラオプションナビ(HDD)にウーハーおつけたいのですが、つけれますか?...
さんとりあえず、取引契約書(発注および納品書)の但し書き欄を詳しく読みましょう。そこに何と書かれているかによります。場合によっては契約解除もできます(最初からなかったことにする)。中古バイクはあたりはずれが激しいものです。当たりは少なく、小外れは多くあります。また、大外れも少なくないものです。それから、俺も「メーターいじくり」をしていると思います。
さん
質問者さんの気持ちも痛いほど分かりますが、2週間は普通に走行できた訳ですので、やはり中古車となると仕方が無いかな?とも思います。
他の回答者さんも仰っていますが、10年で1200kmというのは、自分なら「アレ?」って思いますし、あとはバイク屋さんの雰囲気次第でしょうか…。
(もちろん、10年で1200kmという中古車も存在するとは思いますが。)
バイク屋によっては、「○○km又は○ヶ月までの故障は無料で対応します。」という所もありますが、そうでなければ今回は載せ換え代金を質問者さんが払う必要がありそうです。
ひょっとしたら、事情を考慮して、バイク屋さんのほうで修理代を安くしてくれるかもしれません。
まずは、修理に必要な代金の目安をバイク屋に確認した方が良いと思います。
少し質問の趣旨とは離れますが、
せっかくの夏休みにツーリングをしたいとの事でしたら、
少しお金は掛かりますが、レンタルバイクを使うのも一つの方法だと思います。